Tietosuojakäytäntö

 

---

Tietosuojaseloste

Päivitetty 4.10.2026

1. Rekisterinpitäjä
Lätkäkortit Finland (toiminimi)
Y-tunnus 3640710-1
Kalevankatu 21 A 1, 00100 Helsinki
+358 45 890 6002
jesse@latkakortit.fi

Tietosuoja-asioissa voit ottaa yhteyttä yllä olevaan sähköpostiosoitteeseen.

2. Mitä tietoja keräämme
Käsittelemme asiakkaistamme seuraavia tietoja:

• Yhteystiedot: nimi, toimitus- ja laskutusosoite, sähköpostiosoite ja puhelinnumero.
• Tilaustiedot: ostetut tuotteet, tilauksen summa, maksutapa, toimitustapa sekä palautukset ja peruutukset.
• Asiakastilin tiedot: jos luot tilin, käyttäjätunnus ja tilin asetukset.
• Viestintä: sähköpostitse tai muuten meille lähettämäsi viestit.
• Laite- ja käyttötiedot: IP-osoite, selain- ja laitetiedot sekä tiedot siitä, miten käytät verkkokauppaa. Osa tiedoista kerätään evästeiden avulla (ks. kohta 6).

Emme näe emmekä tallenna maksukorttisi numeroa. Maksutiedot käsittelee maksupalveluntarjoaja.

3. Miksi käsittelemme tietoja ja millä perusteella

• Tilausten käsittely ja toimitus: tarvitsemme tietojasi tilauksen toimittamiseen, maksun käsittelyyn, palautuksiin ja asiakaspalveluun. Peruste: sopimuksen täyttäminen.
• Kirjanpito ja lakisääteiset velvoitteet: säilytämme tilaus- ja maksutiedot kirjanpitolain vaatimalla tavalla. Peruste: lakisääteinen velvoite.
• Verkkokaupan toimivuus ja turvallisuus: käytämme tietoja kaupan ylläpitoon, väärinkäytösten estämiseen ja palvelun kehittämiseen. Peruste: oikeutettu etu.
• Mainonta: saatamme käyttää mainontaa, kuten Meta- ja Google-mainoksia. Seurantaan perustuva mainonta on käytössä vain, jos olet hyväksynyt markkinointievästeet. Peruste: suostumus.

Emme lähetä uutiskirjettä emmekä markkinointisähköposteja. Tilaukseesi liittyviä viestejä, kuten tilaus- ja toimitusvahvistuksia, lähetämme kuitenkin aina.

4. Kenelle tietoja luovutetaan
Emme myy henkilötietojasi. Luovutamme tietoja vain niille palveluntarjoajille, joita tarvitsemme kaupan pyörittämiseen:

• Shopify: verkkokauppa-alusta ja tilausten käsittely.
• Maksupalveluntarjoajat: maksujen käsittely.
• Shipit ja kuljetusyhtiöt (esim. Posti ja Matkahuolto): tilausten toimitus. Kuljetusyhtiö saa nimesi, osoitteesi ja puhelinnumerosi.
• Zoho: sähköpostipalvelu asiakasviestintään.
• Mainontapalvelut (esim. Meta ja Google): vain, jos olet hyväksynyt markkinointievästeet.

Voimme lisäksi luovuttaa tietoja viranomaisille, jos laki sitä edellyttää.

5. Tietojen siirto EU:n ulkopuolelle
Osa palveluntarjoajistamme, kuten Shopify, voi käsitellä tietoja EU:n ja ETA-alueen ulkopuolella. Siirroissa käytetään EU:n hyväksymiä suojakeinoja, kuten Euroopan komission vakiosopimuslausekkeita tai komission päätöstä riittävästä tietosuojan tasosta.

6. Evästeet
Verkkokauppa käyttää evästeitä. Välttämättömät evästeet tarvitaan esimerkiksi ostoskorin ja kassan toimintaan, eikä niihin pyydetä suostumusta. Analytiikka- ja markkinointievästeitä käytetään vain suostumuksellasi, jonka voit antaa tai perua evästebannerin kautta.

7. Kuinka kauan säilytämme tietoja

• Tilaus- ja laskutustiedot: 6 vuotta sen vuoden lopusta, jona tilikausi päättyi, kirjanpitolain mukaisesti.
• Asiakastili: kunnes poistat tilin tai pyydät sen poistamista.
• Asiakaspalveluviestit: niin kauan kuin asian hoitaminen vaatii, enintään kuitenkin kahden vuoden ajan, ellei laki edellytä pidempää säilytystä.

8. Oikeutesi
Sinulla on oikeus:

• saada tietää, mitä tietoja sinusta käsittelemme, ja saada niistä kopio
• pyytää virheellisten tietojen korjaamista
• pyytää tietojesi poistamista, ellei laki velvoita meitä säilyttämään niitä
• vastustaa tietojesi käsittelyä tai pyytää sen rajoittamista
• siirtää antamasi tiedot toiseen palveluun
• perua antamasi suostumus milloin tahansa, mikä ei vaikuta ennen perumista tehdyn käsittelyn lainmukaisuuteen.

Voit käyttää oikeuksiasi lähettämällä viestin osoitteeseen jesse@latkakortit.fi. Saatamme pyytää sinua todistamaan henkilöllisyytesi ennen pyynnön käsittelyä. Vastaamme pyyntöihin viimeistään kuukauden kuluessa.

Shopify käsittelee osaa tiedoista myös omiin tarkoituksiinsa. Lisätietoja saat Shopifyn tietosuojakäytännöistä osoitteessa privacy.shopify.com.

9. Valitusoikeus
Jos katsot, että tietojasi käsitellään lainvastaisesti, voit tehdä valituksen tietosuojavaltuutetun toimistolle (tietosuoja.fi). Toivomme kuitenkin, että otat ensin yhteyttä meihin, jotta voimme selvittää asian.

10. Muutokset
Voimme päivittää tätä selostetta esimerkiksi lainsäädännön tai toimintamme muuttuessa. Ajantasainen versio on aina saatavilla verkkokaupassa, ja päivityspäivämäärä näkyy selosteen alussa.